Forstå din regning

Den regning du modtager fra os indeholder mange vigtige oplysninger. Der er mange detaljer på regningen men indholdet er lovbestemt. Vi ønsker at du forstår din regning, og du kan i det følgende læse herom. Husk at du altid kan se dine tidligere regninger under Selvbetjening.  

Husk at anvende tidligere fremsendte oplysninger om adgangskode m.v.     

Aconto regninger
Som privatkunde hos NOE Net A/S modtager en acontoregning 4 gange årligt. Er dit forventede årlige forbrug sat til f.eks. 4.000 kWh, vil hver aconto regning være på en andel af de 4.000 kWh. Du skal være opmærksom på, at beløbet på de 4 acontoregninger varierer fra gang til gang da el prisen ændrer sig hele tiden. 

Årsopgørelse
En gang om året modtager du et selvaflæsningsbrev fra os. Tidspunktet for hvornår denne udsendes afhænger af hvor du bor. På baggrund af den aflæsning du afleverer, laver vi en årsopgørelse til dig over dit elforbrug i de foregående 12 måneder.  

Når årsopgørelsen foreligger efter aflæsningen, kan du se om du har brugt mere eller mindre strøm set i forhold til dine aconto indbetalinger. Det medfører, at du enten skal have penge retur, eller at vi skal sende en ekstraregning til dig.  

Det beløb du har tilgodehavende eller det beløb du skal betale tilbage, vil automatisk blive reguleret i den acontoregning, du modtager sammen med årsopgørelsen. 

Et eksempel

Faktisk elforbrug i de sidste 12 måneder	4.500 kWh	9.000 kr.
Indbetalt aconto	4.000 kWh	-8.000 kr.
Resultat af årsopgørelsen (der er betalt for lidt i årets løb)	500 kWh	1.000  kr.
A conto regning 1	1000 kWh	2.000  kr.
I alt til betaling		3.000  kr.

 
Ovenstående eksempel viser at det faktiske elforbrug blev 500 kWh højere en forudsat. Dette medfører således at du skal betale 1.000 kr. mere i forhold til det du har betalt a conto det seneste år. Hertil kommer så den nye a conto opkrævning for de kommende 3 måneder. Sammenlagt betyder dette at vi udsender en opkrævning til dig på 3.000 kr.

Her har du et konkret eksempel fra en af vores regninger – her er der betalt for meget i aconto:

NOE Net A/S - nettariffer & afgifter
Denne del af elregning opkræves altid af dit netselskab, fordi de har monopol i dit lokale forsyningsområde. Netselskabet har desuden pligt til, at opkræve skatter og afgifter på vegne af staten. Nettariffen indeholder ligeledes netselskabet gebyrer for transport af el.